Liên Hệ MB66 – Nhiều Hình Thức Hỗ trợ Khách Hàng 24/7
Liên hệ MB66 là một chuyên mục dành riêng biệt được MB66 xây dựng để giúp người chơi có thể trao đổi các vấn đề cấp bách, cần thiết. Người chơi dễ dàng tìm đến tổng đài được giải quyết các vấn đề bất kỳ lúc nào với nhiều phương thức hỗ trợ khác nhau. Nổi bật khi bạn có thể liên lạc với số tổng đài, nhắn tin bằng email, chat live hay socials.
Các trường hợp cần liên hệ MB66 với tổng đài
Liên lạc với tổng đài để được hỗ trợ thường xuyên diễn ra với các tình huống khẩn cấp. Các trường hợp khác người chơi cần tìm đến sự hỗ trợ của tổng đài nhà cái cụ thể như là:
- Lỗi đăng kí: Đôi khi người chơi gặp trục trặc trong quá trình đăng kí, cố gắng làm theo form đăng ký những vẫn chưa thể hoàn thành quy trình.
- Quên mật khẩu: Nhiều người chơi vì sơ ý đã quên mật khẩu tài khoản, cố gắng thực hiện theo từng thao tác tìm lại mật khẩu trên website nhà cái đều thất bại. Chính điều này khiến nhiều thành viên liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ kịp thời.
- Khiếu nại: Người chơi nhận thấy các trường hợp mạo danh, có những hành động không đúng mực khi tham gia chơi ở nền tảng. Hay gặp phải những vấn đề không mong muốn khi sử dụng dịch vụ giải trí của nền tảng sẽ tiến hành liên lạc để được giải quyết.
- Lỗi thanh toán: Trong quá trình sử dụng dịch vụ thường xuyên xảy ra lỗi thanh toán nạp rút tiền, khi người chơi gặp phải các lỗi thanh toán không được hoàn lại, không giao dịch thành công mà chưa biết lý do hãy gọi điện, nhắn tin ngay với chuyên viên hỗ trợ để giải quyết.
4 hình thức liên hệ với MB 66 thường xuyên được áp dụng
Ngay sau khi ra mắt cộng đồng người chơi nền tảng đã nêu cao tiêu chuẩn dịch vụ hàng đầu. Cũng bởi thế mà nhiều phương thức liên lạc với tổng đài, admin socials được update nhiều.
Hotline – Tổng đài 24/7
Hình thức gọi điện thẳng qua tổng đài có ưu thế là nhanh chóng, thuận tiện. Người chơi có thể liên lạc với nhân viên CSKH bất cứ lúc nào trừ ngày lễ tết. Khi gọi điện đến số Hotline vấn đề của bạn sẽ được hỗ trợ nhanh chóng, vì vậy Hotline được coi là kênh liên lạc đáng tin tưởng.
Người chơi liên hệ qua Hotline khi thật sự cần thiết, vì gọi điện đến số tổng đài sẽ bị tính cước phí 1000 đ/1 phút. Đồng thời, nếu bạn cần sử dụng cách liên lạc này cần phải soạn câu hỏi chi tiết nhằm không cảm thấy bối rối và đang cần hỗ trợ điều gì.
Email – Gửi tin nhắn đính kèm file chi tiết
Liên lạc với nhà cái MB66 thông qua Email được sử dụng đối với các trường hợp bạn cần khiếu nại. Hay các tình huống khác khi bạn gặp phải lỗi mà chưa thể khắc phục nên sử dụng gmail để gửi đính kèm file hình ảnh lỗi, hay là file chi tiết.
Liên hệ qua Email trung bình bạn sẽ được trả lời trong khoảng 24h. Do đó, nếu không phải vấn đề quá cấp bách thì người chơi sử dụng cách thức liên lạc trên là phù hợp. Khi soạn tin nhắn bạn có thể gửi chi tiết từng câu hỏi, nội dung kèm hình ảnh, video minh hoạ cụ thể.
Chat Live – Nhắn tin trực tiếp với chuyên gia
Tính năng chat live được nhà cái tích hợp ngay tại trang chủ giúp người chơi thuận tiện trao đổi với tổng đài viên. Theo đó, tính năng chat live được hiển thị ở thanh menu bên cạnh phải sát mép trang chủ. Người chơi chỉ cần gõ một vài nút chat thì hộp thoại sẽ được mở ra.
Sự khác biệt của chức năng chat live là bạn dễ dàng trao đổi các vấn đề với đội ngũ CSKH 24/7 bất kỳ lúc nào. Chỉ cần bạn soạn những câu hỏi chi tiết, cụ thể gửi về hòm thư này nhân viên hỗ trợ sẽ nhanh chóng liên hệ trả lời những thông tin bạn cần.
Socials – Nhắn tin qua các kênh mạng xã hội
Một hình thức nhắn tin với nhà cái nhằm yêu cầu được hỗ trợ thông qua các nền tảng xã hội. Với các nền tảng xã hội facebook, viber, tele, zalo,…sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm thấy và kết nối với đội ngũ tư vấn nhằm giải quyết các rắc rối bạn gặp phải.
Bằng cách nhắn tin thông qua nền tảng xã hội sẽ giúp người chơi gửi được chi tiết những vấn đề đang gặp phải. Hơn hết bạn hãy gửi hình ảnh, video clip hay gửi file, đường dẫn link trực tiếp để được hỗ trợ ngay nhé. Tuy nhiên, với cách thức liên hệ này thường thời hạn giải quyết hoặc hồi đáp sẽ chậm hơn so với các hình thức còn lại.
Mỗi phương thức liên lạc sẽ áp dụng cho những tình huống nhất định mà người chơi gặp phải. Bởi vậy, khi gặp bất kỳ tình huống nào bạn cũng cần bình tĩnh tìm hướng giải quyết và chủ động liên lạc với tổng đài theo cách thuận tiện nhất.
Lời kết
Liên hệ MB66 khi bạn gặp bất kỳ vấn đề liên quan về nền tảng MB66. Với tất cả phương thức được cung cấp chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ người chơi 24/7. Gặp phải vấn đề cần được giúp đỡ bởi tổng đài bạn hãy chọn lựa hình thức liên lạc một cách thích hợp.
Xem Thêm : Giới Thiệu MB66 – Nền tảng cá cược online đỉnh cao